FAQ’s
Wat is de batterijduur?
De batterij gaat ongeveer 12 uur mee, maar dit kan korter zijn wanneer er wordt gewerkt in gebieden met een slecht signaal. Tended werkt continu aan het verbeteren van de batterijduur van de devices.
Hoe werkt de toewijzing aan bijvoorbeeld een KROL?
Het Tended-apparaat wordt op het KROL gemonteerd met behulp van een geschikte bevestiging die door Tended wordt geleverd. Het apparaat wordt geplaatst op een positie die tijdens de dienst niet belemmerd wordt, zo hoog mogelijk op het voertuig en zo dicht mogelijk bij het longitudinale midden.
Het apparaat wordt vervolgens toegewezen aan het geofencingproject in de modus ‘Asset’, waarna de bewegingen van het voertuig kunnen worden gevolgd via de livekaartweergave of de RAG-weergave in het online dashboard.
Kunnen bewegingen worden gelogd?
Bewegingen van apparaten worden niet gelogd in het dashboard. Tended werkt echter aan een geavanceerde RAG-weergavefunctie die de gebruiker van het dashboard een auditlogboek geeft van RAG-waarschuwingen, zoals wanneer een apparaat een veilige zone verlaat of te snel rijdt. De RAG-weergave rapporteert alleen de bewegingen van apparaten die zich in de Asset-modus bevinden.
Wat is de foutmarge?
Het apparaat corrigeert zijn positie op 4Hz (elke 0,25 seconden). Dit betekent dat een gebruiker bij een normale loopsnelheid van 1,5 meter per seconde maximaal 37,5 cm loopt voordat het apparaat zijn positie bijwerkt.
Het Britse certificaat voor productacceptatie vereist dat het apparaat een nauwkeurigheid kan registreren met een beschermingsniveau/betrouwbaarheidsinterval van 95%. Als het beschermingsniveau van een apparaat boven de 1000 mm uitkomt, wordt de gebruiker zowel hoorbaar als visueel gewaarschuwd.
Werkt het apparaat ook als een portofoon?
Nee. Het apparaat is een geospatiaal positioneringsproduct en is niet bedoeld voor tweerichtingsradioverkeer. De primaire functie is om een nauwkeurige positie te bepalen en waarschuwingen te geven op basis van het geofenceplan dat op het platform is aangemaakt.
Onder welke voorwaarden mag geofencing in Nederland worden gebruikt?
Geofencing geldt als extra beschermingslaag bovenop werkplekbeveiligingsmaatregelen zoals het plaatsen van ZKL’s of sein 513-borden. In tegenstelling tot de UK is er in Nederland nog geen regelgeving voor geofencing als vervanging voor een grenswachter.
Trilt het apparaat?
Een haptische (tril)waarschuwing van een draagbaar apparaat is minder effectief dan hoorbare en visuele signalen. Een haptisch signaal is niet effectief wanneer er bovenkleding of persoonlijke beschermingsmiddelen worden gedragen, omdat deze een barrière vormen waardoor de gebruiker het signaal niet goed voelt.
Omdat het apparaat een ‘open-sky’-product is, moet de antenne rechtop staan en niet worden belemmerd. Een gebruiker kan de voorkeur geven aan een trilsignaal en het apparaat in een zak willen stoppen om het beter te voelen. Dit zal echter de nauwkeurigheid van het apparaat verminderen of leiden tot volledig verlies van connectiviteit, waardoor het zijn werking verliest.
Hoe eenvoudig is het om zones te tekenen binnen het platform?
Tended biedt teken- en bewerkingstools om snel, eenvoudig en nauwkeurig veilige zones aan te maken. Je kunt ervoor kiezen om automatisch grote veilige zones te genereren, of complexere zones door informatie over de locatie in te voeren, zoals spoortharlijn, kilometrering en geocodes.
Hoe werkt het logistiek gezien? Welke rol speelt de LWB hierbij?
Een geofence kan worden getekend in de planningsfase van het project, als onderdeel van de WBI. Na het tekenen van de geofence worden de apparaten naar de locaties gebracht, toegewezen aan het project en kunnen er aanvullende gegevens worden toegevoegd over specifieke asset-tags (zoals machinetype, naam, et cetera).
Zodra de buitendienststelling van start gaat, activeert de persoon die verantwoordelijk is voor de toegang tot de infrastructuur de locatie (er kunnen meerdere locaties zijn, elk met hun eigen toegewezen apparaten, die afzonderlijk geactiveerd kunnen worden volgens het plan).
De gebruiker hoeft het apparaat alleen maar aan te zetten, te wachten op verbinding, het te bevestigen aan zichzelf of de machine en aan het werk te gaan. Personen die verantwoordelijk zijn voor de veiligheid op de werkplek (zoals de LWB) kunnen de positie van vaste en bewegende objecten volgen via het platform. Ze kunnen hun team instrueren, direct beslissingen nemen over machinebewegingen en posities verifiëren wanneer nodig. Ze ontvangen ook meldingen wanneer bijvoorbeeld objecten een veilige zone naderen of verlaten, te snel rijden of wanneer de batterij bijna leeg is en vervangen moet worden.
Na de dienst worden de apparaten teruggebracht en opgeladen.
Wat gebeurt er als het apparaat uitvalt? Gaat het werk dan nog door?
Tended-apparaten vallen zelden uit, maar als dat gebeurt, waarschuwen ze de gebruiker. Tended-apparaten dienen als aanvullende veiligheidslaag en mogen bestaande veiligheidsprotocollen niet vervangen.
Zijn de waarschuwingen hoorbaar wanneer men werkt in de buurt van zware machines?
Spoorwerkers lopen het meeste risico wanneer ze zich verplaatsen op de infrastructuur. Ze worden gewaarschuwd wanneer ze zich buiten een veilige zone begeven door middel van een hoorbare en LED-waarschuwing. Je kunt er dus op vertrouwen dat gebruikers gewaarschuwd worden bij het betreden of verlaten van de werkplek. Het grote knipperende LED-lampje waarschuwt niet alleen de gebruiker, maar ook anderen in de omgeving.
Vertrouwen mensen te veel op de technologie? Blijven ze zelf nog wel alert?
Zie hiervoor de volgende engagementvideo:
Kan het systeem worden gebruikt om personeel te waarschuwen voor mogelijke botsingen met machines?
Het systeem is niet ontworpen om apparaten in elkaars nabijheid te detecteren, bijvoorbeeld een persoon met een draagbaar apparaat en een machine met een ander apparaat. Zulke systemen vereisen vaak specialistische installatie van infrastructuur en gaan vaak gepaard met uitdagingen zoals ‘false positives’. Wanneer een gebruiker een valse waarschuwing krijgt, verliest hij of zij het vertrouwen in het apparaat. Het systeem van Tended bevat meerdere failsafe-functies, zodat gebruikers juist wél vertrouwen opbouwen in het gebruik.
Waar wordt het apparaat gedragen/bevestigd?
Een persoonlijk draagbaar apparaat wordt meestal op het bovenlichaam gedragen, met de antenne rechtop en zo min mogelijk belemmerd. Er zijn diverse draagopties beschikbaar met het Klick Fast-docksysteem, dat ervoor zorgt dat het apparaat niet onbedoeld losraakt.
Voor apparaten die als asset-tag worden gebruikt, worden deze aan de buitenkant van een machine bevestigd met een krachtige magneet en Klick Fast-dock. Bij langdurige buitendienststellingen of blokkades kan het apparaat worden aangevuld met een powerbank, zodat het apparaat 30-35 uur meegaat.